Гарантия на товар

Гарантия предоставляется на все модели всех производителей, представленных на нашем сайте. Каждый производитель предоставляет свой срок гарантии. Точный гарантийный срок на конкретную модель вы можете посмотреть на странице описания интересующего товара.

В течение гарантийного срока мы обязуемся бесплатно устранить скрытые производственные дефекты, выявленные при правильной эксплуатации изделий. В случае невозможности устранения - заменить деталь или изделие целиком. Однако, во избежание проблем, способных омрачить радость покупки, убедительно просим Вас ознакомиться и принять к сведению Информацию для потребителей и следовать ее рекомендациям.

При получении товара не пренебрегайте проверкой внешнего вида упаковки товара. Помните, что принятие мебели без указания на недостатки, которые могли быть установлены при визуальном осмотре (явные недостатки), лишают права покупателя в дальнейшем на них ссылаться.

Важное правило возврата товара надлежащего качества:

Покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может от него отказаться, если товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара; то есть не был собран и остается в том виде, которым имел при доставке.

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Перед началом сборки проверьте комплектующие на наличие сколов, царапин и вмятин. При выявлении брака сообщите в отдел рекламаций (по телефону, указанному в гарантийном талоне). Вся наша мебель комплектуется инструкциями на русском языке. Для правильной сборки соблюдайте последовательность соединения частей изделия и рекомендации производителя. Сохраните заводскую упаковку до окончания сборки, так как замена брака производится при ее наличии. Сохраняйте гарантийный талон и товарный чек до конца гарантийного срока.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества:

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену. Замена будет произведена в течение 10 дней при наличии аналогичного товара на складе.

Гарантия не распространяется, если:

Важные правила по эксплуатации мебели:

• не перегружайте мебель
• устанавливайте мебель только на ровную поверхность
• следите за чистотой мебели, используя только специальные средства для чистки мебели
• время от времени проводите «профилактику» всем видимым болтикам и винтикам, прочно завинчивая их
• не передвигайте мебель в загруженном состоянии
• устанавливайте мебель так, чтобы избежать попадания на нее прямых солнечных лучей
• не устанавливайте мебель во влажных помещениях
• избегайте попадания на мебель влаги и химических веществ